I. Kịch bản tạo sự khẩn cấp
Ưu đãi có giới hạn thời gian
"Đăng ký trước nửa đêm hôm nay và được giảm 200 RMB! Chỉ còn 10 chỗ—đừng bỏ lỡ!"
"Sự kiện cuối tuần này giới hạn cho 50 gia đình. 47 đã đăng ký—nhanh tay giành lấy những chỗ cuối cùng!"
Chiến thuật khan hiếm
"Chỉ 20 người đăng ký đầu tiên nhận được sách giáo khoa tùy chỉnh trị giá 800 RMB. Chỉ còn 3 chỗ!"
"Đội ngũ giảng viên độc quyền—chỉ có thêm 5 chỗ trống trong tuần này, ai đến trước được phục vụ trước!"
II. Kịch bản chốt đơn giả định
Phương pháp lựa chọn trực tiếp
"Bạn muốn thanh toán qua WeChat hay Alipay? Tôi sẽ khóa chiết khấu của bạn ngay bây giờ."
"Con bạn thích nghệ thuật hay tiếng Anh hơn? Tôi có thể đặt lớp học thử ngày mai cho bạn."
Phương pháp áp lực tinh tế
"Lớp học tuần trước đã đầy. Nếu bạn không xác nhận trước thứ Sáu, bạn có thể phải đợi đến tháng sau."
III. Kịch bản cộng hưởng cảm xúc
Chia sẻ trường hợp người dùng
"Mẹ của Xiaoming chia sẻ: Sau 3 tháng, con chị tự tin hơn nhiều khi nói tiếng Anh! Đăng ký ngay bây giờ và nhận thêm báo cáo đánh giá."
"Con bạn có thích khám phá như những đứa trẻ khác cùng tuổi không? Lớp học khoa học của chúng tôi đã giúp hơn 200 trẻ em tăng cường khả năng sáng tạo!"
Đồng cảm với điểm khó khăn
"Các bậc cha mẹ bận rộn? Dịch vụ chăm sóc sau giờ học kéo dài đến 8 giờ tối—cha mẹ yên tâm, con cái học tập vui vẻ!"
"Con bạn gặp khó khăn trong việc tập trung? Các khóa học trò chơi hóa của chúng tôi cải thiện hiệu quả học tập lên 30% chỉ trong 3 tuần!"
IV. Kịch bản hướng đến lợi ích
Giảm giá chồng chất
"Đăng ký khóa học một năm và nhận 6 lớp PE + một bộ học tập trị giá 500 RMB!"
"Giới thiệu một phụ huynh mới và cả hai đều nhận được phiếu mua hàng trị giá 200 RMB. Giới thiệu 3 gia đình và nhận thẻ tháng miễn phí!"
Giảm chi phí dùng thử
"Thử 3 khóa học với giá 29,9 RMB. Không hài lòng? Hoàn tiền đầy đủ—dùng thử không rủi ro!"
"Tháng đầu tiên chỉ 99 RMB. Từ tháng thứ hai, giá tiêu chuẩn được áp dụng lại. Đăng ký ngay bây giờ với các tùy chọn tạm dừng hoặc hoàn tiền!"
V. Kịch bản bằng chứng xã hội
Hiệu ứng đám đông
"Hơn 300 phụ huynh trong khuôn viên này đã chọn dịch vụ chăm sóc trẻ em vào cuối tuần—an toàn cho trẻ em, cha mẹ không phải lo lắng!"
"Trong cộng đồng XX của bạn, 27 gia đình đã đăng ký chương trình nghệ thuật của chúng tôi chỉ trong tuần này!"
Chứng thực của cơ quan có thẩm quyền
"Chương trình giảng dạy của chúng tôi được Bộ Giáo dục chứng nhận về học tập đổi mới, được phát triển bởi các chuyên gia từ Đại học Sư phạm Bắc Kinh!"
"Các đối tác bao gồm New Oriental và TAL Education—đảm bảo chất lượng!"
VI. Kịch bản theo dõi liên tục
Theo dõi theo cấp độ
Phụ huynh chưa dùng thử: "Con bạn đã thể hiện rất tuyệt vời trong cuộc thi! Đặt lớp học thử tuần tới ngay bây giờ để được giảm 100 RMB và khám phá những tài năng tiềm ẩn! [liên kết]"
Đã dùng thử nhưng chưa thanh toán: "Tác phẩm nghệ thuật của con bạn từ tuần trước đã được đánh giá xuất sắc! Đăng ký khóa học hàng năm để được ưu tiên tham gia triển lãm quốc gia!"
Tin nhắn chăm sóc thường xuyên
Thứ Sáu hàng tuần: "Chúc cuối tuần vui vẻ! Lớp học Khoa học về Khủng long mới của tuần này đang mở cửa cho các buổi học thử miễn phí—nhấp để đặt!"
Lời chúc ngày lễ: "Tết Trung thu đang đến! Chúng tôi đã dành riêng một lớp thủ công dành cho phụ huynh và con cái với giá 9,9 RMB cho bạn—cùng nhau làm bánh trung thu!"
VII. Kịch bản thúc đẩy sự tò mò
Sự tò mò dựa trên câu hỏi
"Bạn có biết độ tuổi 3–6 là giai đoạn nhạy cảm về ngôn ngữ không? Bỏ lỡ giai đoạn vàng này có thể ảnh hưởng đến việc học tập suốt đời!"
"90% phụ huynh không biết: nắm vững 3 kỹ năng này trước khi vào tiểu học giúp việc học tập dễ dàng hơn rất nhiều!"
Lời nhắc được cá nhân hóa
"Lớp 'Chuyển tiếp Mầm non-Tiểu học' mà bạn đã hỏi chỉ còn 5 chỗ trong tuần này. Tư vấn viên cá nhân của bạn đã giữ một chỗ cho bạn!"