Được thiết kế theo tình huống, cân bằng giữa sự thân thiện và tính chuyên nghiệp, đồng thời tránh các rủi ro về tuân thủ.
Kịch bản 1: Tiếp xúc lần đầu với thành viên Ban phụ huynh (Trực tuyến/Trực tiếp)
Kịch bản:
“Chào bố/mẹ của [Tên Bé]! Tôi là Cô/Thầy [Tên] đến từ Trung Tâm Giáo Dục Dadi. Tôi được biết anh/chị là thành viên của ban phụ huynh tại [Tên Trường], và tôi thật sự trân trọng thời gian cũng như sự tận tâm mà anh/chị đã dành cho lớp học!
Gần đây, chúng tôi vừa triển khai Chương Trình Phát Triển Toàn Diện Cuối Tuần, được thiết kế đặc biệt dành cho các em học sinh trường công. Chương trình gồm những gói học nửa ngày, kết hợp Toán + Tiếng Anh và Nghệ Thuật + Khoa Học. Nhiều phụ huynh đã chia sẻ rằng con em họ đã có sự tiến bộ rõ rệt.
Chúng tôi rất mong được mời anh/chị tham gia với vai trò “Cố vấn Phụ huynh” và chia sẻ ý kiến phản hồi cùng chúng tôi. Anh/chị có thể sắp xếp đưa bé đến tham gia một buổi học thử miễn phí trong tuần này không? Sau buổi học, chúng tôi cũng sẽ gửi tặng anh/chị Báo Cáo Đánh Giá Kỹ Năng Sẵn Sàng Đi Học.”
Điểm nổi bật:
✅ Ghi nhận vai trò của phụ huynh trong ban phụ huynh → tạo thiện cảm, giảm e dè.
✅ Đặt lời mời dưới dạng cố vấn, không phải “mua bán”.
✅ Mang lại giá trị miễn phí ngay lập tức (học thử + báo cáo kỹ năng).
Kịch bản 2: Khuyến khích thành viên Ban Phụ huynh chia sẻ hoặc quảng bá
Kịch bản:
“Mẹ của [Tên bé], khóa học của chúng tôi thực sự đã giúp ích cho rất nhiều trẻ em ở các trường mầm non công lập. Ví dụ, bé Lê Lê từ [Tên trường mầm non] (lớp giữa) đã có sự tiến bộ rõ rệt về tư duy Toán sau khi tham gia khóa học Tư duy của chúng tôi.
Nếu mẹ thấy điều này hữu ích, mẹ có sẵn lòng chia sẻ ‘Cẩm nang Tài nguyên Học tập Cuối tuần’ (bản PDF đính kèm) trong nhóm phụ huynh không?
Với vai trò là thành viên ban phụ huynh, sự giới thiệu của mẹ sẽ có ảnh hưởng lớn đến các phụ huynh khác. Dĩ nhiên, chúng tôi cũng sẽ tặng các phụ huynh tích cực một buổi tư vấn giáo dục gia đình miễn phí với chuyên gia được chứng nhận.”
Chiến lược:
✅ Sử dụng ví dụ thực tế để chứng minh hiệu quả
✅ Đưa ra phần thưởng phi tiền tệ (tư vấn, tài liệu)
✅ Nhấn mạnh việc hỗ trợ các phụ huynh khác để giảm bớt giọng điệu thương mạ
Kịch bản 3: Tổ chức ghi danh nhóm thông qua Ban Phụ huynh
Kịch bản:
“Mẹ của [Tên bé], có một số phụ huynh hỏi liệu họ có thể lập nhóm học chung không. Chúng tôi đã thiết kế riêng ‘Quyền lợi Đặc biệt cho Thành viên Ban Phụ huynh’:
Nhóm 3 người: Mỗi bé được tặng 2 buổi học miễn phí + Sổ tay Quản lý Thời gian cho Trẻ
Nhóm 5 người: Tặng thêm Ngày Thí nghiệm Khoa học Cha Mẹ - Con Cái
Chị có muốn mở một chuỗi đăng ký trong nhóm phụ huynh không? Chúng tôi có thể hỗ trợ thông tin khóa học và giải đáp mọi thắc mắc.”
Chiến lược:
✅ Hệ thống phần thưởng theo nhóm: sử dụng buổi học/hoạt động thay cho tiền mặt
✅ Giảm rào cản nỗ lực: hỗ trợ trả lời Q&A trong nhóm chat
✅ Tạo sự khẩn trương hoặc giới hạn (ví dụ: “Đăng ký trong tuần này để nhận thêm ba lô miễn phí”)
Kịch bản 4: Duy trì Mối Quan Hệ Dài Hạn với Ban Cha Mẹ
Kịch bản:
“Mẹ của [Tên Trẻ], cảm ơn mẹ vì sự đồng hành và ủng hộ liên tục! Chúng tôi rất vui mời mẹ trở thành thành viên của ‘Hội Đồng Tư Vấn Phụ Huynh Dadi’ — được quyền truy cập trước các khóa học mới và tham gia vào các cuộc thảo luận cải thiện chương trình học.
Tháng tới, chúng tôi sẽ tổ chức một buổi salon kín với chủ đề ‘Cách Nuôi Dạy Kỹ Năng Học Tập Tự Lập Cho Trẻ.’ Mẹ có sẵn sàng tham gia cùng chúng tôi không?”
Chiến lược:
✅ Tạo cảm giác vinh dự (ví dụ: vai trò trong “Hội Đồng Tư Vấn”)
✅ Cung cấp nguồn tài nguyên độc quyền (salon, trải nghiệm khóa học sớm)
✅ Giữ liên lạc ít nhưng chất lượng cao (1–2 điểm chạm ý nghĩa mỗi tháng)
Ghi chú về Tránh Rủi ro Tuân thủ (Compliance Risk Avoidance Notes)
Cụm từ bị cấm:
✖ “Giới thiệu một học sinh và nhận thưởng tiền mặt XX nhân dân tệ”
Các phương án thay thế hợp lệ:
- Thay thế phần thưởng bằng phiếu học phí, sách giáo dục, hoặc dịch vụ đánh giá năng lực
- Định hình nội dung khuyến mại như “chia sẻ tài nguyên học tập” thay vì quảng cáo trực tiếp